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Bienvenido al sitio oficial de Utensilios de Cocina Gordon Ramsay. ¿Tienes preguntas sobre los utensilios de cocina Gordon Ramsay? Estamos aquí para ayudar. Ya sea que necesites ayuda para elegir la sartén correcta, tengas una pregunta sobre un pedido o quieras presentar una reclamación de garantía, nuestro equipo de soporte puede resolverlo.
Escríbenos en cualquier momento a [email protected]. ¿Prefieres hablar? Llama al 424-277-0399, de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST.
Respondemos correos electrónicos dentro de un día hábil. Para preguntas de garantía, ten listo tu número de pedido y comprobante de compra - acelera considerablemente el proceso.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo contacto al servicio al cliente de Gordon Ramsay Cookware?
Escribe a [email protected] en cualquier momento, o llama al 424-277-0399 de lunes a viernes, de 9 AM a 6 PM EST. Respondemos correos electrónicos dentro de un día hábil.
¿Cómo presento una reclamación de garantía?
Escribe a [email protected] con tu número de pedido y comprobante de compra. La garantía limitada de por vida cubre defectos de fabricación. Los daños por uso comercial, mal uso o modificación no están cubiertos.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Gordon Ramsay Cookware ofrece devoluciones gratuitas. Contacta a nuestro equipo de soporte para iniciar el proceso y te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se envían el mismo día si se realizan antes del corte diario. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero la mayoría de los pedidos en EE. UU. llegan en 3–5 días hábiles. Envío gratis en todos los pedidos.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Contáctanos lo antes posible. Si tu pedido aún no se ha enviado, podemos hacer cambios o cancelarlo. Una vez enviado, deberás usar el proceso de devolución.